Хаос в аэропорту Дюссельдорфа: тысячи пассажиров остались без багажа

Хаос в аэропорту Дюссельдорфа в эти выходные испортил многим немцам впечатления от отпуска. Из-за порвавшейся багажной ленты и нехватки персонала многим путешественникам пришлось покинуть аэропорт без багажа. В самом аэропорту лишь разводят руками и сожалеют о сложившейся ситуации.

Читайте также: Когда закончится хаос в аэропортах Германии

С чем связан хаос в аэропорту Дюссельдорфа

В эти выходные десятки аэропортов Германии превратились в настоящий ад. Немцы устремились в путешествия и на отдых. Но воздушные гавани столкнулись с серьезной нехваткой персонала, что приводит к огромным очередям. Однако тем, кто вылетал из Дюссельдорфа или прибывал в него, не повезло особенно. Здесь, ко всему прочему, еще и сломалась транспортерная лента для выдачи багажа.

В результате к отмене многих рейсов и многочасовому ожиданию прибавилась проблема с чемоданами. Многие пассажиры, отчаявшись дождаться свой багаж, уезжали домой, пишет Redaktionsnetzwerk Deutschland.

Как уточняет Rheinische Post, в субботу к выгрузке багажа из лайнеров пришлось даже привлекать пожарные бригады. Но это не очень помогло: багаж был готов к выдаче лишь на следующий день.

Аэропорт Дюссельдорфа «сожалеет» о ситуации на выходных

В заявлении, опубликованном в воскресенье, аэропорт Дюссельдорфа выражает сожаление. «Прошлой ночью действительно было долгое время ожидания в зоне выдачи багажа. Мы очень сожалеем об этом», – гласит обращение к пассажирам.

Wegen eines kaputten Gepäckbands und Personalengpässen mussten viele Reisende den Flughafen #Düsseldorf am Wochenende ohne Gepäck verlassen. Der #Flughafen selbst bedauert die Situation, weist die alleinige Verantwortung jedoch von sich. https://t.co/CN4RbVJYAF

— RND (@RND_de) June 26, 2022

Аэропорт поддержал поставщиков услуг ответственных авиакомпаний собственной командой квалифицированных сотрудников при выгрузке багажа. Кроме того, «пожарная команда действительно оказала исключительную поддержку».

Кто несет ответственность за хаос в аэропорту Дюссельдорфа?

Тем не менее, аэропорт также дал понять, что ответственности за проволочки с чемоданами не несет. А все потому, что выгрузка багажа после прибытия рейса являются обязанностью авиакомпании. Поэтому всем недовольным следует жаловаться напрямую в авиакомпанию.

Тем временем аэропорты Германии срочно ищут выход из сложившегося кризиса. Главная проблема — катастрофическая нехватка персонала в результате массовых сокращений в пандемию. Впрочем, эта беда не обошла и другие европейские страны. Отмены рейсов и дикие очереди на регистрацию и контроль безопасности уже стали нормой во Франкфурте, Кельне, Бонне, Ганновере, Лондоне и Амстердаме.

Правительство хочет использовать иностранных рабочих

Согласно сообщению Bild am Sonntag, федеральное правительство хочет решить вопрос с кадрами за счет привлечения мигрантов. По мнению министра транспорта Фолькера Виссинга, наем сотрудников-иностранцев позволит устранить нехватку персонала в аэропортах Германии. В частности, приезжих хотят направить именно на обработку багажа.

Читайте также:

• Хаос в аэропортах: с чем связан дефицит кадров в авиации
• Что случилось с аэропортами в Германии: снова хаос и очереди
• Германия хочет решить кризис в аэропортах с помощью мигрантов

Сообщение Хаос в аэропорту Дюссельдорфа: тысячи пассажиров остались без багажа появились сначала на Новости Германии: последние события на русском языке.